Mettre votre annonce en pause

Mettre en pause

1. Ouvrez Mes logements.
2. Sous le logement, cliquez Mettre en pause, puis confirmez.

Ou depuis n’importe quelle page de votre logement : sur la carte du logement, en tête de page, l’icône pause ouvre une fenêtre. Choisissez Maintenant, ou À partir du jour de votre choix, et, si vous le connaissez, le jour de son retour en ligne. Ce qui est prévu s’affiche sur la carte, et s’annule depuis la même fenêtre.

Pour plusieurs logements à la fois : cochez-les dans Mes logements, choisissez l’action Mettre en pause, puis Appliquer.

Ce que fait la pause

• Votre annonce n’apparaît plus dans la recherche, ni sur la carte, ni sur la page de votre établissement.
• Sa page reste accessible par son adresse et indique qu’elle est en pause ; un visiteur qui veut réserver est orienté vers d’autres logements.
• Personne ne peut réserver ni demander une réservation. Vos locataires peuvent toujours vous écrire.
• Vos séjours déjà réservés ne changent pas.
• Une mise en avant ou un pass annuel en cours sur ce logement n’est pas prolongé : son échéance reste la même.
• Le suivi du logement reste en place : état du logement, inventaire, états des lieux et leurs photos.
• Une mise en avant en cours continue de courir : ses jours passent pendant la pause, sans que personne la voie. La confirmation de la pause vous le rappelle, avec sa date de fin, et votre logement l’indique tant qu’il est en pause.

Remettre en ligne

Au même endroit, Remettre en ligne rouvre votre annonce aussitôt. Depuis la carte du logement, l’icône lecture la remet en ligne maintenant, ou le jour de votre choix. Une annonce mise en pause par Reloge l’indique dans votre espace : écrivez-nous pour la remettre en ligne. Une annonce en pause faute des conditions générales acceptées revient en ligne dès que vous les acceptez.

Supprimer un logement

La pause se lève, la suppression est définitive. En bas de la page de gestion du logement, Supprimer cet hébergement et arrêter sa diffusion vous demande pourquoi, puis le supprime : sa page n’est plus visible et il ne reçoit plus ni demande ni réservation.

• Tant qu’un séjour réservé ou en attente de paiement n’est pas terminé, le logement ne se supprime pas.
• Ses séjours passés restent dans Réservations, et leurs dossiers de sécurisation scellés en bas de Mes logements, conservés 5 ans.
• Son suivi est effacé aussitôt : état du logement, inventaire, états des lieux de ses séjours, constats, relevés et photos. La fenêtre de suppression vous propose d’abord d’enregistrer l’état du logement et l’inventaire, à imprimer ou en PDF.